AGENCIAS DE VIAJES RECEPTIVAS

El segmento minorista receptivo español ha sufrido las consecuencias de la recesión del turismo en mercados emisores tradicionales. Tras los resultados de la temporada de verano, que no han llegado a cubrir las expectativas generadas, sobre todo en volumen de ingresos, las empresas apuestan por aumentar la calidad de los servicios para compensar el alza de los precios.

Tras varios años de continuo crecimiento, la crisis del receptivo se explica en parte por el auge de destinos emergentes con una oferta muy competitiva, pero también por problemas internos que el Empresariado califica de "estructurales", entre los que se encuentra la inseguridad ciudadana o la "deficiente" gestión profesional de algunos recursos patrimoniales. Para la recuperación de este segmento se hace necesaria una potenciación de la oferta complementaria de ocio activo y participativo, así como recuperar el turismo de familia.

El ligero aumento en la entrada de turistas extranjeros no se ha visto reflejado en la facturación de las minoristas receptivas, que podrían disminuir en un 8% al cierre del año 2002, según las estimaciones del Sector.

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